Four pages worth of fine print compressed into a single readable walkthrough. From the moment you press Continue on the form to the second the carrier credits the prepaid SIM, here's everything that happens — what we control, what the bank controls, what the carrier controls.
أربع صفحات من التفاصيل الدقيقة مضغوطة في شرح واحد سهل القراءة. من لحظة الضغط على متابعة في النموذج إلى اللحظة التي يُضاف فيها الرصيد إلى الشريحة مسبقة الدفع، إليك كل ما يحدث — ما نتحكم به، ما يتحكم به البنك، وما يتحكم به المشغّل.
Three pieces of information leave your browser when you press Continue: the Bahraini mobile number in international format, an amount in Bahraini Dinar, and an order ID we generate client-side. Optionally, an email for the receipt and a bundle code if the carrier you picked has a bundle shelf. None of this is a card detail.
ثلاث معلومات تغادر متصفحك عند الضغط على متابعة: رقم الهاتف البحريني بالصيغة الدولية، والمبلغ بالدينار البحريني، ورقم الطلب الذي نُنشئه من جانب العميل. بشكل اختياري، بريد إلكتروني للإيصال ورمز الباقة إذا كان المشغّل الذي اخترته يوفّر باقات. لا شيء من هذا يتعلق ببيانات البطاقة.
The order ID is a short alphanumeric string seeded by a timestamp. It exists so you, the bank, the card processor, the settlement bus and the carrier can talk about the same transaction. If you contact support before pressing Continue, we have nothing to look up — there's no transaction yet.
رقم الطلب هو سلسلة أبجدية رقمية قصيرة مبنية على طابع زمني. وُجد حتى تستطيع أنت والبنك ومعالج البطاقة وناقل التسوية والمشغّل التحدث عن نفس المعاملة. إذا تواصلت مع الدعم قبل الضغط على متابعة، فليس لدينا ما نبحث عنه — لا توجد معاملة بعد.
The recharge button moves you to a different domain (a sub-domain of this one). That is deliberate: it isolates the card data path from the rest of the site so a single compromise on this domain wouldn't expose card details. The checkout reads the parameters from the URL, shows you a summary, and lets you enter the card number, expiry and CVV.
زر الشحن ينقلك إلى نطاق مختلف (نطاق فرعي لهذا الموقع). هذا مقصود: فهو يعزل مسار بيانات البطاقة عن بقية الموقع بحيث لا يؤدي اختراق واحد على هذا النطاق إلى كشف بيانات البطاقة. تقرأ صفحة الدفع المعاملات من الرابط، وتعرض لك ملخصاً، وتتيح لك إدخال رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز CVV.
The brands accepted on the checkout are listed at the bottom of the form. Number length and format follow the published rules of each brand. Validation is done client-side before the data is sent — the form will refuse an obviously malformed card before involving the bank.
العلامات التجارية المقبولة في صفحة الدفع مدرجة أسفل النموذج. طول الرقم وصيغته يتبعان القواعد المنشورة لكل علامة. يتم التحقق من جانب العميل قبل إرسال البيانات — سيرفض النموذج بطاقة واضحة الخطأ قبل إشراك البنك.
The card processor sends an authorisation request to your card's issuing bank. One of three things happens in response:
يرسل معالج البطاقة طلب تفويض إلى البنك المصدر لبطاقتك. يحدث أحد ثلاثة أشياء رداً على ذلك:
Once the card is approved, our backend calls the carrier's recharge endpoint with the SIM number, the amount, and the order ID. The carrier responds with one of the following:
بمجرد الموافقة على البطاقة، يستدعي خادمنا نقطة نهاية الشحن لدى المشغّل برقم الشريحة والمبلغ ورقم الطلب. يستجيب المشغّل بأحد ما يلي:
If you provided an email, a receipt PDF arrives within a minute. Order ID, masked card, amount in BHD, recipient SIM, carrier reference. The receipt is sufficient for most expense reports. If you didn't, the order is still searchable by the order ID we displayed on the success page — keep a screenshot.
إذا قدّمت بريداً إلكترونياً، يصل إيصال PDF خلال دقيقة. رقم الطلب، البطاقة المقنّعة، المبلغ بالدينار البحريني، شريحة المستلم، مرجع المشغّل. الإيصال كافٍ لمعظم تقارير المصروفات. إذا لم تقدّمه، يظل الطلب قابلاً للبحث برقم الطلب الذي عرضناه على صفحة النجاح — احتفظ بلقطة شاشة.
Refunds, when they happen, originate from the carrier-side void or our own reconciliation cron. They reach the card statement within two business days for most issuers — sometimes faster if your bank has a fast reconciliation feed.
المبالغ المستردة، عندما تحدث، تنشأ من إلغاء جانب المشغّل أو عملية المطابقة الدورية لدينا. تصل إلى كشف البطاقة خلال يومي عمل لمعظم الجهات المصدرة — أحياناً أسرع إذا كان لدى بنكك تغذية مطابقة سريعة.
A timeout in the bank step-up window keeps the order alive for ten minutes; you can re-enter the OTP. A double-press on Continue is idempotent — only one card authorisation is requested. A network drop between Stage 3 and Stage 4 triggers a reconciliation pass on our side every five minutes; the order eventually resolves into success or refund without your intervention.
انتهاء المهلة في نافذة التحقق البنكي يُبقي الطلب نشطاً لمدة عشر دقائق؛ يمكنك إعادة إدخال رمز OTP. الضغط المزدوج على متابعة لا يتكرر — يُطلب تفويض بطاقة واحد فقط. انقطاع الشبكة بين المرحلة ٣ والمرحلة ٤ يُفعّل عملية مطابقة من جانبنا كل خمس دقائق؛ يُحسم الطلب في النهاية إلى نجاح أو استرداد دون تدخلك.